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超級推薦~~細心+貼心+服務優質的新板彭園



幫助多少新娘:96

是否接受商家優惠/利益: 否

此篇文章提到的商家:
彭園婚宴會館 新板館

與新板彭園的相識是一場特別的緣分,更不在計畫中
從提完親到看完日子已經快7月了,婚期又訂在12月,準備時間剩下不到半年,其實心裡有點慌張,感覺好多東西要準備
婚禮最重要的第一件事就是"餐廳"
一開始就交通便利性&場地&菜色等整體考量,當日下午有點臨時打電話去預約新板彭園想晚上過去瞭解方案
接待我的訂席業務是"智鵬".一開始蠻訝異是一位男生,不過後來覺得很幸運遇見他
我先表明了因為是文定所以桌數不多 (我個人也還沒確切算好),可能約6~8桌,但是他並不會因為聽到是小桌數態度就變差
非常熱情的介紹所有專案&菜色&實際帶我到每個廳現場看環境
智鵬個性非常活潑&熱情介紹,但不會讓人覺得他很"油條"或"業務"急於要新人下訂的感覺
相反的,他會站在新人的角度給予專業的建議,如:菜色調整,可以協助的服務有哪些,整體接洽上讓我覺得沒有壓力,像是好朋友一樣

但是.....不過身為板橋在地人,長輩都有他們自己的口袋名單,尤其非常在意的點莫過於"菜色"大於"場地"
一開始其實長輩偏向在銀鳳樓,有認識的關係加上覺得菜量非常足夠
不過當我實際去瞭解菜色跟方案時,服務人員的態度實在不敢讓人恭維,各價位的菜單丟在桌上請我們自己看,也沒有多做介紹,只有說會幫我們隔成包廂
我問1個問題,他們才回答,如:停車場...文定儀式等,要不然服務人員不會說到3句話,i-pad丟給我,叫我自己看之前的布置照片
給我們的感覺是態度很高傲,覺得"你不訂後面還有很多人要"的感覺
對於每對新人來說,婚禮只有一次,更是非常重要的一個回憶,如果服務人員是草率的態度,我不敢相信他們會付出100%的心在圓滿我們的婚禮
所以後來我又帶長輩去看了新板彭園,希望可以說服長輩讓他們知道彭園非常用心
雖然我是約了第二次,不過他們依然服務非常親切,沒有不耐煩(雖然我自己都覺得自己非常囉嗦+龜毛)
因為智鵬當天另外有客人,所以帶我們再一次去看場地的是由"林小姐"接待,她一樣非常認真完整的介紹,並不會因為說我不是她的客人而草草了事
line上不時都會關心我的進度,但不會讓人覺得很可怕的關心,連颱風天都還能回我訊息,更加看得出敬業的態度
看完場地之後,連長輩也被說服了,我們下定了彭園,也開始期待年底這場很棒的婚禮囉!!

我也歸納出選擇新板彭園的原因,希望給往後的學妹參考囉!!
1. 交通便利性 (我們家會有東西部前來的賓客,所以不管是坐台鐵/高鐵前來,對他們都非常方便,也不用轉乘)
2. 服務非常細心&貼心 (服務人員的態度絕對是非常重要的關鍵)
3. 完整的企劃團隊 (可以讓自己要忙的事情減少一半)
4. 場地設備優質 (座位寬敞度&燈光&擺設都讓人覺得有隆重典雅)
5. 菜色品質放心(彭園畢竟是湘菜起家,菜色都有一定的口碑度,讓人可放心,加上有些菜色都可彈性調整,也另外加了油飯給我們,怕賓客吃不飽,實在很貼心)
6. 布置區會幫我們擺設等 


以整體CP值來說,真的非常推薦彭園,不用花到飯店的價格,卻能夠有這樣的服務水準,更加可以感受他們的用心!!
選擇交人生大事交給她們,相信是最正確的決定!!





#彭園會館新板館 #彭園 ##智鵬


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