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比提傳統婚紗公司也可以有貼心服務~門市人員很重要!



幫助多少新娘:884

是否接受商家優惠/利益: 否

此篇文章提到的商家:
比堤婚紗

因為籌備時間比較急湊,所以婚紗公司我們也沒有多做比較~
直接選擇哥嫂拍過的比提~
原本哥嫂介紹的門市已經離職~
所以就直接由當天接洽我們的Karen為我們服務~
其實不管是傳統婚紗公司或工作室,都或多或少聽過一些不好的例子!
我覺得一方面溝通很重要(新人自己也要做功課),另一方面門市人員也很重要~
因為多數後面造成新人感受不佳的部分原因就是因為門市在簽單之後,就採取隨便的態度!新人遇到問題告知門市,門市也都不積極協助處理,也就是這樣才會有不滿的聲音出來~畢竟新人會決定簽單的部分原因,一定跟門市有關係~如果門市態度不好,新人怎麼可能簽單~
所以只能說,還好我們遇到的是Karen~她雖然年輕,但做事真的很負責!從洽詢簽單到後面整個拍攝完畢、挑片,她真的都有給予相當的協助及關心~
像我們當初拍攝前有跟攝影師大頭溝通,我也做了PPT跟攝影師溝通想拍及不想拍的風格照片~
但當時溝通的感受沒有很好,一度想換攝影師~
因為覺得攝影師給予的態度好像蠻敷衍的~
溝通完,也立即反映給Karen,而Karen耐心聽完我的感受之後,也再把攝影師拍照作品拿出來給我看,最後再看完風格之後,發現自己還是比較喜歡大頭的拍攝風格~
而Karen也向我解釋之前曾經也有一組客人在溝通後跟我一樣的反應~
但是那客人拍完之後,反應是開心的!
所以再經過Karen的解釋,加上真的還是較喜歡大頭的拍攝風格,所以就仍舊照原計畫拍攝~
而Karen為了消除我的不安感,還請我把我想拍的照片風格傳給她~
原本我以為她頂多口頭跟大頭再溝通而已~
結果拍攝當天我看到Karen把我傳給她的照片全列印出來且跟腳本釘在一起~當時看到大頭拿著腳本在看時,只能說真的很感動!
Karen這個舉動讓我安心不少~
而且當天還收到Karen寫給我們的小卡片,內容大概就是祝我們拍攝順利之類的~雖然只是一個小卡片,但真的很窩心~
負責造型的新秘老師芳綺,真的也很厲害!
當天的妝髮都超級滿意!!就連拍外景時,還被好幾個路人稱讚~整個超害羞 !
然而當天的拍攝也真的很開心!大頭真的蠻搞笑的~
重點大頭也幾乎都有拍到我想拍的動作與感覺~
所以溝通時的不開心,也就一掃而空了~
還有攝影助理LuLu~真的也很謝謝她那天幫忙拉裙擺、打燈光!
然後禮秘的部分,真的很幸運遇到了如郁~
如郁不管是在挑選拍照及宴客禮服時,都非常的有耐心!
而且在挑禮服之前,Karen也叫我把喜歡的風格禮服照片傳給她
她也都會幫我跟如郁做溝通~
也就是這樣,我去挑禮服時,如郁都可以蠻快就抓到我要的風格~
然後結婚白紗因為第一次沒有挑到很滿意的,如郁也不會不耐煩~
反而請我下次再來挑,不要硬挑~這真的讓人覺得很感心呀~
而第二次挑白紗時,Karen也都有特地上來關心且給予建議~
在這我真的要再說一次,Karen真的很窩心呀~
當然拍攝完畢,就是要挑片了~
挑片當天,Karen也有過來關心且陪伴挑片~(是說有沒有這麼感心
而大頭拍的真的很好~我們很喜歡!不過礙於口袋深度的問題,我們沒辦法全挑~這時候就很後悔為什麼沒有挑可以毛片全拿的工作室了 T_T
挑完之後,接著要美編(但其實毛片就很美了~根本不太需要美編跟修片~這部分我也把想要跟不想要的美編風格傳給Karen~
Karen也先幫我跟美編溝通~所以之後去看修片時,也很順利!(重點Karen這時也有過來關心喔)
當天就完成了~之後就是等成品囉~

原則上這次一生一次的婚紗體驗是滿意的~
當然每個環節都是不可或缺的!
不過我相信有好的門市人員是真的很重要~
因為優秀的門市人員是會幫新人做好橫向溝通!
我們很幸運遇到的都是優秀的工作人員~
但我們最最最感激的就是Karen了~
因為我們相信就是因為有她的前置溝通,所以才可以讓我們的每個環節都這麼順利~
不過真的要說的話,比堤還是有缺點的~
就是......沒有毛片全贈呀~~~~~~~~~
所以我們只能忍痛跟一堆美照片say bye了 (淚~
如果沒有堅持要毛片全拿的新人,可以考慮比堤 ( 門市人員Karen )
但如果要毛片全拿,那就建議工作室了~

https://www.facebook.com/beattiebridalphoto/?fref=ts
比堤婚紗

門市人員:Karen
禮服秘書:如郁
新秘老師:芳綺
攝影師:大頭
攝影助理:LuLu


最後來分享一下我們的婚紗照囉!


這篇文章提到的商家...

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